电脑上不去网右下角显示感叹号?

这时需要先确定宽带是否正常连接，可以点击电脑中的网络图标，把宽带断开后，重新连接，或者把网线接口拔出，擦拭干净后，重新插入，然后查看电脑能否正常上网。

如果电脑直接无法上网，这时可以先检查设备电源有没有工作;然后查看连接线有没有正常工作;检查插网线上不了，还是无线上不了;通过查看网卡的IP地址，查看有没有让路由器自动分配IP地址，如果路由器无法分配IP地址，可以把路由器重启尝试;直连光纤转换器拨号看看网络否拨号，直连拨号时有些光纤转换器里面没自带DHCP需要自己手动设置一下网络IP地址;

如果浏览器打不开网页，那么可能是浏览器的原因导致的，这时可以打开浏览器，选择工具，选择Internet选项，在弹出框的上方，切换到“高级”选项，点击重置按钮，在弹出的重置Internet explorer设置对话框中，勾选删除个人设置选项，点击确定，这时，浏览器就可以正常上网了。

电脑上不了网了但网络连接正常?

原因一： 排除线路和其他线路故障

有时可能是路由或宽带无法接入互联网，或者路由长时间打开容易崩溃。

解决方案： 检查下路由水晶头、光猫、网线是否接触不良或网线是否损坏，重新拔掉所有线路，等待几分钟，再插上电源，然后通过手机连接WiFi，测试网络是否正常。如果仍然失败，您可以尝试重置路由工厂设置。

原因二： 消除对网卡的损坏

网卡的损坏或丢失也会导致正常上网的失败。

解决方案： 尝试卸载网卡驱动程序并重新安装。具体步骤如下：

1、右键单击此计算机(我的计算机)，然后单击管理或设备管理器，如下图所示：

2、单击设备管理器，找到右侧的网络适配器并展开它。选择无线驱动程序，右键单击以卸载设备，如下所示：

3、然后使用驱动程序Genie网卡或360驱动程序主机重新安装驱动程序。

原因三: IP地址错误

解决方案：

1、点击win10【菜单】，然后打开【设置】。

2、在设置界面中找到【网络和internet】。

3、进入之后，找到【更改适配器选项】，然后点击进入。

4、打开窗口以后，鼠标双击【WLAN】打开网络连接界面。

5、打开的WLAN状态界面以后，点击左下角的【属性】进入。

6、然后鼠标双击进入【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】。

7、在打开的属性界面中，点击右下角的【高级】并进入。

8、然后在上方标签栏中切换到【WINS】，然后勾选下方的【启用TCP/IP上的NetBIOS】，然后点击【确定】。

9、这时候【ipv4连接】的状态显示【internet】时，就说明网络可以使用了。

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